Uvjeti korištenja

 

1. Informacije o vlasništvu nad aplikacijom „Jednostavna nabava“

Vlasnici aplikacije „Jednostavna nabava“ su trgovačka društva: Temporis savjetovanje d.o.o, iz Zagreba, adresa ureda: BCI – Miramarska cesta 24, OIB: 80885983918 i Infoart d.o.o, iz Zagreba, Lastovska 23, OIB: 88255578438.

Korisnička podrška:
e-mail: jednostavna@temporis.hr
radno vrijeme: 9:00 do 15:00 (radni dani)

2. Opće odredbe

Trgovačka društva Temporis savjetovanje d.o.o. i Infoart d.o.o. iz Zagreba (u daljnjem tekstu: TIIA) pružaju online usluge na mreži World Wide Web (Internet) putem web stranice jednostavna.hr i putem cloud aplikacije „Jednostavna nabava“ (oboje u daljnjem tekstu: TIIA usluga).

TIIA usluga nudi korisnicima pružanje informacijskih usluga kroz aplikaciju „Jednostavna nabava“ za efikasno upravljanje nabavnim procesima, od planiranja do realizacije ugovora, dostupnu putem web preglednika. Aplikacija „Jednostavna nabava“, razvijena u Vue.js okruženju, podržana je na Linux serverima unutar Oracle cloud infrastrukture, uz pouzdano čuvanje podataka u PostgreSQL bazi. Zaštita podataka osigurana je kroz višeslojne sigurnosne mjere, uključujući OAuth 2.0 autentifikaciju korisnika i TLS 1.2 enkripciju za zaštitu komunikacije i privatnosti podataka.

Ovi Opći uvjeti korištenja (u daljnjem tekstu: Uvjeti) propisuju uvjete i odredbe za krajnje korisnike (u daljnjem tekstu: Korisnici ili Korisnik). Korištenjem TIIA usluga, Korisnici prihvaćaju ove Uvjete i obvezuju se koristiti TIIA usluge u skladu s njima.

Pravo na korištenje TIIA usluga osobno je pravo Korisnika, koje se stječe registracijom Korisnika u cloud aplikaciju „Jednostavna nabava“. Registraciju Korisnika obavljaju predstavnici TIIA, nakon zaprimljene vidljive uplate naknade za odabrani cjenovni paket, uplaćene od strane Korisnika. Registracija Korisnika se ni na koji način ne može prenijeti na druge pravne ili fizičke osobe, niti je bilo koja pravna ili fizička osoba ili Korisnik ovlaštena samostalno se registrirati na aplikaciju „Jednostavna nabava“, ili registrirati druge pravne ili fizičke osobe, bez izričitog pisanog dopuštenja TIIA.

Sve cijene su izražene u eurima (EUR) – PDV nije uključen – i vrijede za sve načine plaćanja u trenutku ostvarivanja prava na korištenje aplikacije „Jednostavna nabava“.

Sjedište TIIA je u Zagrebu, Hrvatska. Pravni sporovi koji mogu proizaći kao rezultat korištenja TIIA usluga (osim ako poseban ugovor ne odredi drukčije) podliježu nadležnosti suda u Zagrebu i rješavaju se u skladu s hrvatskim zakonodavstvom. Korištenjem TIIA usluga Korisnik se slaže da je svaki spor ili zahtjev koji proizlazi iz ili je u vezi s ovim Uvjetima pod nadležnošću suda u Zagrebu.

Korisnik se slaže i prihvaća da pristup TIIA uslugama ponekad može biti prekinut, privremeno nedostupan ili onemogućen zbog redovitog održavanja web stranice i/ili aplikacije „Jednostavna nabava“ i/ili iz drugih razloga izvan odgovornosti TIIA.

Korisnik može poslati pitanja, komentare i pritužbe pismeno (poštom ili e-mailom), a TIIA će odgovoriti pismeno (poštom ili e-mailom) unutar zakonskog roka.

Prigovori se šalju na e-mail: jednostavna@temporis.hr ili poštom na adresu: Temporis savjetovanje d.o.o, BCI – Miramarska cesta 24, 10000 Zagreb.

3. Prihvaćanje Uvjeta

Korištenjem TIIA usluga, ili bilo kojeg dijela njihovog sadržaja, Korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima te da se slaže s njima, kao i sa svim ostalim uvjetima i odredbama korištenja TIIA usluga. Ako se Korisnik ne slaže s ovim Uvjetima, savjetuje mu se da ne koristi TIIA usluge.

4. Promjene Uvjeta

TIIA zadržava pravo, ako to smatra potrebnim, povući ili izmijeniti, u bilo kojem trenutku i bez bilo kakve prethodne obavijesti bilo kome, bilo koju od odredbi ovdje navedenih Uvjeta korištenja, a takve promjene stupaju na snagu datumom objave novih odredbi na web stranici jednostavna.hr.

Savjetujemo Korisnicima da redovito pregledavaju informacije sadržane u Uvjetima i da budu informirani o takvim promjenama. Nastavkom korištenja TIIA usluga, ili bilo kojeg dijela njihovog sadržaja, nakon objave novih izmijenjenih Uvjeta, smatra se da Korisnik prihvaća promjene Uvjeta.

TIIA zadržava pravo u bilo kojem trenutku i bez prethodnih obavijesti promijeniti, izmijeniti ili prekinuti bilo koji poslovni segment, uključujući TIIA uslugu ili bilo koji njen dio, web stranicu TIIA, cloud aplikaciju „Jednostavna nabava“ ili usluge i funkcionalnosti koje se unutar nje pružaju. Spomenuto pravo uključuje, ali nije ograničeno na promjenu dostupnosti, sadržaja, funkcionalnosti, dostupnosti novih podataka, metoda prijenosa, kao i pravo pristupa ili korištenja TIIA usluga. TIIA se obvezuje u slučaju prekida pružanja usluga, svim Korisnicima omogućiti korištenje usluge do kraja tekuće godine u kojoj je prekid pružanja TIIA usluge aktiviran.

TIIA ima pravo provjeriti i promijeniti sadržaj web stranice i aplikacije „Jednostavna nabava“ u bilo kojem trenutku kako bi osigurao usklađenost s ovim Uvjetima, primjenjivim zakonskim propisima te novim unapređenjima u funkcionalnostima.

5. Odgovornosti

Korištenje TIIA usluga i aplikacije „Jednostavna nabava“ je isključivo na rizik Korisnika. Korisnik je osobno odgovoran za zaštitu povjerljivosti korisničkih podataka i lozinki, gdje takve postoje.

Korisnik je svjestan činjenice da će ponekad doći do prekida usluge ili događaja izvan kontrole TIIA i prihvaća da TIIA nije odgovoran za bilo kakav gubitak podataka koji se može dogoditi tijekom prijenosa informacija na internetu ili čuvanja informacija u aplikaciji „Jednostavna nabava“. TIIA u nijednom slučaju neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu koja može proizaći iz korištenja ili nemogućnosti korištenja TIIA usluga, kao ni za bilo kakvu štetu na opremi Korisnika ili poslovanju Korisnika koja može nastati kao rezultat korištenja TIIA usluga.

Korisnik je odgovoran za nabavu i održavanje svoje računalne opreme, uključujući sav softver i hardver koji posjeduje i koristi, kao i drugu opremu potrebnu za pristup i korištenje TIIA usluga i svih povezanih troškova. Korisnik prihvaća odgovornost za bilo kakvu štetu ili moguću ozljedu uzrokovanu bilo kojom greškom, iznimkom, prekidom, brisanjem, defektom, kašnjenjem u radu ili prijenosu, računalnim virusom, prekidom u komunikacijskoj liniji, krađom, uništenjem ili neovlaštenim pristupom, promjenama ili zloupotrebom zapisa, neprimjerenim ponašanjem, nemarom ili bilo kojim drugim činom poznatog ili nepoznatog počinitelja ili uzroka koji se može dogoditi tijekom njegovog korištenja TIIA usluga, te prihvaća da TIIA nisu odgovorni za navedeno.

Uz gore navedene Uvjete, TIIA neće biti odgovorni, bez obzira na uzrok ili trajanje, za bilo kakve greške, netočnosti ili druge nedostatke, neprimjerene ili posredovane informacije pronađene na web stranici TIIA, web stranici jednostavna.hr ili aplikaciji „Jednostavna nabava“, kao ni za bilo kakvo kašnjenje ili prekid u prijenosu informacija Korisniku i za bilo kakve tvrdnje ili gubitke koji proizlaze iz toga.

Niti Korisnik niti TIIA neće biti odgovorni za bilo kakve tvrdnje ili gubitke trećih strana, uključujući i izgubljenu dobit. Korisnik se slaže osloboditi TIIA odgovornosti za bilo kakve tvrdnje za štetu i troškove, uključujući pravne troškove, koje mogu proizaći iz korištenja TIIA usluga i aplikacije „Jednostavna nabava“ od strane Korisnika ili trećih osoba, u slučaju da treće osobe pokrenu bilo kakav spor protiv Korisnika vezano za TIIA usluge.

Korisnici ne smiju koristiti TIIA usluge za objavljivanje ili prijenos bilo kojih materijala koji prijete ili na bilo koji način krše prava drugih, bilo koji materijal koji je po svojoj prirodi nezakonit, prijeteći, zlostavljački, klevetnički, koji ometa ili ugrožava privatnost, koji je vulgaran, opscen ili na drugi način neprihvatljiv u smatranoj komunikaciji, koji potiče nezakonite aktivnosti ili inače krši bilo koju regulativu i koji, bez izričitog, prethodnog, pisanog odobrenja TIIA, sadrži oglašavanje ili bilo kakvu ponudu proizvoda i usluga.

Korisnik ne smije koristiti TIIA usluge za oglašavanje ili provođenje bilo koje komercijalne, vjerske, političke ili nekomercijalne promidžbe.

Korisnik izričito priznaje da se uvjeti u ovom poglavlju odnose na puni sadržaj i opseg pružene TIIA usluge te sve informacije vezane za korištenje aplikacije „Jednostavna nabava“ zaprimljene od predstavnika TIIA u bilo kojem obliku.

6. Autorska prava

Web stranica jednostavna.hr i cloud aplikacija „Jednostavna nabava“ su privatno vlasništvo TIIA. Sva komunikacija i interakcija koja se odvija putem TIIA usluga mora biti u skladu s ovim Uvjetima.

Svi materijali sadržani na web stranici jednostavna.hr i cloud aplikaciji „Jednostavna nabava“, koji obuhvaćaju i sve obrasce kreirane iz aplikacije kao i sadržaj svih obrazaca i dokumenata kreiranih iz aplikacije, način funkcioniranja aplikacije, elemente korisničkog sučelja, način konfiguriranja aplikacije, te općenito cjelokupna funkcionalnost aplikacije, isključivog su autorskog prava TIIA ili se koriste s dopuštenjem nositelja autorskih prava i nositelja prava na žigove i/ili dizajn.

Svako kopiranje, distribuiranje, prenošenje, objavljivanje, povezivanje na aplikaciju i/ili neovlašteno korištenje bilo kojeg dijela, i/ili koji drugi način mijenjanje web stranice jednostavna.hr i/ili aplikacije „Jednostavna nabava“ bez izričitog dopuštenja TIIA strogo je zabranjeno!

Kršenje ovih Uvjeta može dovesti do pravne tužbe i/ili kaznenog gonjenja protiv počinitelja zbog povrede autorskih prava, prava na žigove ili prava bilo kojeg drugog oblika intelektualnog vlasništva.

7. Registracija Korisnika i korisnički račun

Za korištenje aplikacije „Jednostavna nabava“ potrebna je registracija i prijava u aplikaciju. Novi korisnici registriraju se od strane TIIA predstavnika, nakon što podnesu Zahtjev za registraciju na e-mail: jednostavna@temporis.hr. Nakon podnošenja Zahtjeva za registraciju, TIIA predstavnici kreiraju ponudu te šalju budućem Korisniku podatke za uplatu naknade prema odabranom cjenovnom paketu. Registracija se obavlja nakon izvršene uplate, koja mora biti vidljiva na računu TIIA. Nakon registracije, korisnici primaju korisničke podatke (korisničko ime i lozinku) koje koriste za prijavu u aplikaciju. Nakon zaprimanja korisničkih podataka od predstavnika TIIA savjetujemo Korisnicima da promijene lozinku.

Tijekom registracije, TIIA prikuplja osobne podatke korisnika, zaštićene sukladno pravilima o zaštiti osobnih podataka. Korisnici su dužni pružiti točne i ažurirane informacije, izbjegavajući upotrebu tuđih imena, neprimjerenih ili nezakonitih informacija. Kršenje ovih Uvjeta može rezultirati deaktivacijom ili brisanjem korisničkog računa.

Aktivacijom računa Korisnik preuzima odgovornost za sve svoje aktivnosti unutar aplikacije te pristaje na ove Uvjete korištenja. TIIA zadržava pravo na opoziv registracije ili uskraćivanje Korisniku pravo pristupa uslugama bez najave, u slučaju neispunjenja financijskih obveza ili nepoštivanja Uvjeta korištenja.

8. Zaštita i sigurnost osobnih podataka

TIIA se obvezuje da neće zloupotrebljavati osobne podatke Korisnika. Osobni podaci uključuju sve informacije koje se mogu koristiti same po sebi ili s drugim informacijama za identifikaciju, kontaktiranje ili lociranje pojedinca, (npr. ime, e-mail adresa, adrese institucije, itd). TIIA je obvezan štititi osobne podatke i prikupljat će samo osnovne informacije o Korisniku koje su potrebne za ispunjavanje obveza. Svi osobni podaci strogo se čuvaju i prenose korištenjem enkripcije preko TLS (Transport Layer Security) protokola i stoga ih treće strane ne mogu koristiti.

TIIA neće predati ili otkriti osobne podatke trećoj strani, osim u slučajevima kada je to izričito zahtijevano zakonom i u slučajevima kada je to potrebno za ispunjenje obveza. U slučaju bilo kakve promjene osobnih podataka (npr. e-mail adrese, broja telefona, naziva korisnika, sjedišta korisnika, ime i prezime korisnika, itd.), koje su zabilježene tijekom procesa registracije na aplikaciji „Jednostavna nabava“, Korisnik je dužan ažurirati takve izmjene. U slučaju da Korisnik nije ažurirao osobne podatke, TIIA nije odgovoran za bilo koje poteškoće i greške u ispunjavanju narudžbi i slanju računa putem e-pošte.

TIIA obrađuje osobne podatke Korisnika u skladu s važećim propisima kojima je regulirana zaštita osobnih podataka (Opća uredba o zaštiti podataka 2016/679, Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka, 42/2018).

Osobni podatak je svaki podatak koji se odnosi na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi. Pojedinac čiji se identitet može utvrditi jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito uz pomoć identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca.

Osobne podatke TIIA prikuplja i obrađuje u svrhe pružanja TIIA usluge, što obuhvaća postupak registracije Korisnika, plaćanje korištenja usluge, korisničku podršku, konfiguriranje aplikacije prema zahtjevima Korisnika, odgovaranje na upite ili zahtjeve, slanje na adresu elektroničke pošte koja sadrži obavijesti o događajima, sadržajima i ponudama (newsletter) te korištenje internetske stranice jednostavna.hr i pripadajuće aplikacije „Jednostavna nabave“.

Osobni podaci obrađuju se i koriste samo u mjeri u kojoj je to nužno za ispunjenje svrhe obrade osobnih podataka.

Prilikom registracije predmet obrade su sljedeći osobni podaci: korisničko ime, lozinka, ime i prezime odgovorne osobe, odnosno ime i prezime odgovorne osobe ako je Korisnik pravna osoba, ime i prezime ostalih korisnika aplikacije, adresa elektroničke pošte, OIB Korisnika, adresa, telefon/fax i broj računa/IBAN.

Osobne podatke Korisnika TIIA obrađuje i u marketinške svrhe. Privola za obradu podataka u marketinške svrhe slobodno je dana prilikom registracije i prihvaćanja ovih Uvjeta korištenja i u svakom trenutku može se povući. Privola se može povući zahtjevom Korisnika poslanim na elektroničku poštu službeniku za zaštitu osobnih podataka.

Osobne podatke Korisnika TIIA, osim pravnim osobama koje se bave održavanjem Internet stranice i aplikacije „Jednostavna nabava“, ne dostavlja drugim primateljima, osim ako ga Korisnik posebnom privolom na isto ovlasti ili ako je to potrebno zbog ispunjenja zakonskih obveza TIIA.

TIIA poduzima tehničke i organizacijske zaštitne mjere radi zaštite osobnih podataka Korisnika. TIIA brine da se osobni podaci obrađuju samo u mjeri u kojoj je to nužno za postizanje svrhe obrade uz minimalno razdoblje čuvanja, ovisno o svrsi obrade.

Ukoliko Korisnik smatra da je obrada osobnih podataka koju TIIA provodi protivna propisima o zaštiti osobnih podataka o istome može obavijestiti TIIA pisanim putem na adresu Temporis savjetovanje d.o.o, BCI – Miramarska cesta 24, 10000 Zagreb ili putem e-mail adrese: jednostavna@temporis.hr.

Pravo na pristup – Korisnik ima pravo zatražiti detalje o osobnim podacima koje TIIA obrađuje u odnosu na njega i o načinu na koji ih obrađuje.

Pravo na ispravak – Korisnik može bilo kojem trenutku od TIIA zatražiti ispravak ili dopunu osobnih podataka putem e-maila: jednostavna@temporis.hr.

Pravo na brisanje („pravo na zaborav“) – Od TIIA Korisnik može zatražiti brisanje svojih osobnih podataka.

Pravo na ograničenje obrade – Od TIIA Korisnik može zatražiti ograničenje obrade svojih podataka.

Pravo na mogućnost prijenosa podataka – Od TIIA Korisnik može zatražiti da mu dostavi podatke u strukturiranom obliku.

U određenim okolnostima, svaki Korisnik također ima pravo zatražiti prestanak svakog neovlaštenog prijenosa njegovih osobnih podataka trećim osobama te zahtijevati da TIIA ne prenosi osobne podatke koji se odnose na njega trećim osobama.

U slučaju prigovora ili povlačenja prethodno dane privole, postoji mogućnost da TIIA neće moći postići svrhe obrade. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije nego što je ona povučena.

Bilo koje neosobne podatke (tip preglednika, broj posjeta, vrijeme provedeno na stranici itd) koji se automatski bilježe pristupom web stranici jednostavna.hr ili aplikaciji „Jednostavna nabava“ mogu se koristiti isključivo od strane TIIA za procjenu korištenja web stranice i aplikacije „Jednostavna nabava“ za poboljšanje njezinog sadržaja i funkcionalnosti.

Kolačići preglednika sadrže informacije pohranjene na računalu Korisnika koje proširuju funkcionalnost internetskih stranica. Prema zadanim postavkama, kolačići su omogućeni, ali ako Korisnik želi da budu onemogućeni, neće moći koristiti opcije poput odabira jednim klikom i personalizirane početne stranice. TIIA ne koristi kolačiće za pohranu osobnih podataka, pa je privatnost zajamčena.

E-mail adresa Korisnika koristi se od strane TIIA isključivo u svrhu potrebe rada aplikacije „Jednostavna nabava“ te kontaktiranja Korisnika vezano za funkcionalnosti aplikacije.

Gore navedene odredbe o zaštiti osobnih podataka odnose se isključivo na TIIA web stranicu jednostavna.hr i could aplikaciju „Jednostavna nabava“.

9. Prigovori

Sve prigovore možete poslati običnom poštom na: Temporis savjetovanje d.o.o, BCI – Miramarska cesta 24, 10000 Zagreb ili e-mailom na: jednostavna@temporis.hr